但业内人士都很清楚，五家快递公司此次布局自提终端，最大的一个原因是，5月份全国最大的第三方快递柜速递易宣布要陆续面向快递公司收费，根据每票快件按寄存箱子的规格不同，向快递员收取0.4-0.6元的使用费。据已有的数据分析，快递盈利不过1元／票，显然“丰巢”的出现是为了保护好属于自己的那份奶酪。

　　这件事的意义非常大，以前电商最后一公里之战一直是电商巨头牵头，丰巢的出现将战火蔓延到了快递公司身上。如何在物流环节提升用户体验成为未来电商事关生死的大事，作为电商下游的国内物流快递公司顺丰及“四通一达”为了自身存亡，都将优化“最后一公里”“最后一百米”的末端物流作为发展的重点，自提终端混战在这样的背景下应运而生。

　　第三方快递柜速递易突然收费，顺丰申通抱团反击

　　作为快递最后一公里布局的重要一环，自提终端成为物流快递业变革升级的一个重要走向，不过此前自提终端多为第三方提供，如现今的第三方快递柜老大速递易就成立于2012年12月。第三方通过向用户延期收费、广告投放及社区金融等诸多方式盈利，快递公司大多数免费使用。不过，很快出现变局，今年5月第三方快递柜老大速递易决定向快递公司收费，受此影响，6月6日顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯宣布将共同投资5亿元，布局“丰巢”智能快递柜，被认为是快递公司对速递易的一记反击。

　　不可否认，自提终端改变了以往送件到家必须人等人的局面，改善了快递的投送效率及用户邮件的存取体验。根据速递易相关人士对媒体透露，“截至6月17日，经速递易处理的快件量已超1.57亿件，现在每天处理量大概60万个，占每天全国快递投递量的1%-2%。”可见在去年一直不被看好的自提终端，已经形成一定规模，未来趋势肯定会上涨。当第三方快递柜不再愿意免费让快递公司使用自己平台时，整个市场都发生了哪些变化？

　　用户习惯形成，速递易收费打了快递公司个措手不及

　　作为第三方快递柜老大，速递易收费之举来的太突然，对于快递公司来说，作为电商的附庸产业利润极低，快递公司已经开始固化排斥任何产生费用或有可能增加人员成本的中间环节，早期对自提柜的建设就一直抵触。后来被第三方快递柜以免费入驻吸引被动的接受自提终端，从上面数据可看到，经过一年多的发展，已有1%-2%的用户习惯了使用自提终端服务，速递易突然间收费打了快递公司们一个措手不及。显然当这种自提收派件的习惯已经形成，因为第三方自提柜公司收费就不提供自提服务会造成用户流失，面对这种局面快递公司交钱还是不交钱是个问题。

　　作为第三方快递柜老大，速递易收费之举动了快递公司的奶酪。根据中国电子商务研究中心检测数据显示，2014年快递业每票利润在1元以下，2015年可能不到五毛，甚至亏钱。如果按照速递易的收费规模，根据收派件的大小让快递公司额外支付其0.4-0.6元／票成本，这个政策几乎将快递公司的利润全部拿走，显然这让利润本来就极低的快递公司无法承担。

　　如今，自提终端已经从当初的概念走向成熟，越来越多的人接受这个模式，那么无论快递企业喜不喜欢，你都要入局。

　　自提终端四国乱战信息壁垒阻发展，指尖快递欲做“自提柜＋人工服务站”

　　我们先来盘点一下自提终端五种形态：

　　第一种，最先入局的京东。2012年8月，京东正式上线自提柜业务，24小时服务，用户通过自主刷卡支付，即可获得商品。根据去年京东公布的数据，京东目前已有600个自提柜网点，今年将增至数千级别，还有其他数量几倍的自提柜，从网点数据来看并不多，而且受自身性质所限未来规模也不会很大。

　　第二种，第三方快递柜，以速递易为代表，成立2012年底。截至2014年12月31日，“速递易”已进驻北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等30余个大中城市，签订3万余个网点布放协议，完成1万4千余个网点布放。

　　第三种，以菜鸟为代表的多方合作自提点模式。通过取件引流的模式，重点选择社区学校周边的便利店、洗衣店、药店、彩票店等被吸纳成为其代收包裹的自助取件点。6月百世汇通和圆通[微博]加入菜鸟驿站，向社会开放其末端代办点为公共自提点，截至目前，菜鸟网络在全国运营着2万多个菜鸟驿站。

　　第四种，就是近期5大快递公司巨头推出的丰巢科技，整体投资5亿人民币)。据对方公布的数据，在国内拥有超过87，000个服务网点，85万名一线配送人员，每日递送全国50%以上的快件。未来将立足整合生态圈资源，在物流新市场、未来应用和服务领域里寻找更多的可能。

　　第五种，提供快递一站式服务的平台应用也看好这块市场。如今指尖快递也在布局自己的自提终端，以“自提柜＋人工服务站”的终端服务模式，意在服务消费者和快递公司两端，除了自提服务外，比如很多快递公司不提供送件上门服务，可以放在指尖快递服务站里，由指尖快递人员送货上门补足最后一百米。

　　这是目前自提终端五个形态的不同发展情况，从可操作性上来说，菜鸟的多方合作自提点模式最为可行，申请入驻菜鸟驿站平台、投递员派件、收件人收货均免费。而控制最好的非京东莫属，作为电商业务的补充，京东对旗下的自提点及自提柜等自提终端把控力最强。但从服务维度出发，如速递易和指尖快递等第三方发展空间更大。

　　如今，五大快递公司也推出“丰巢”开始自救，围绕电商“最后一公里”“最后一百米”，自提终端混战还仅仅是开始，在消费者的家门口这场战争还将加剧，不过有一点是肯定的，谁做到了开放，谁才能走到最后。(来源：新华网 文/师天浩）